Modul 1: Einführung

Technische Details und Aufbau der Kanäle

Privates oder offenes Profil, Die Herausforderung der Kommunikation über die sozialen Medien

Quality Content - Warum er über Erfolg oder Scheitern entscheidet

Welchen Follower will ich überhaupt gewinnen, Post, Feed oder Story? Welche Formate überzeugen

Nutzen von Instagram Vorlagen, Live-Videos - Warum die Transparenz so wichtig ist

Welche Sprache sollte ich verwenden? Englisch oder Deutsch? Du oder Sie?

Modul 2: Erfolgreiche Umsetzung

Warum Hashtags, Stories und Co. so wichtig sind

Richtige Hashtags verwenden-Wusstest du das #Love das weitverbreitetste # ist

Welche Filter den Wiedererkennungswert schaffen

Der Einsatz von Carousel Ads und einem Link

Shoutouts! Verbreite deine Nachricht schneller

Bezahlte Werbung schalten-Ja oder Nein

Warum gekaufte Follower dein Business nicht anregen, Praxisbeispiele

Modul 3: Shitstorm – was nun?

Allgemeine Kommunikationsregeln in den sozialen Kanälen

Einteilung verschiedener User, Prävention statt Reaktion

Krisenkommunikation während und nach dem Shitstorm, Checkliste Krisenkommunikation

Guidelines für das Social Media Team, Social Media Netiquette

Exkurs: Wertschätzende Kommunikation, Praxisbeispiele

Zulassungsvoraussetzungen

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing und Öffentlichkeitsarbeit, sowie an alle, die im Social Media-Marketing tätig sind und zukünftig sein sollen

Nutzen

In diesem Seminar lernen Sie den Social Media Kanäle näher kennen. Wir zeigen Ihnen alles rund um den Aufbau und die Einrichtung des Kanals bis hin zur inhaltlichen Umsetzung. Und zwar so, dass Ihre Zielgruppe Lust hat Ihnen zu folgen...

Abschluss

IHK-Teilnahmebescheinigung

Dauer

2-Tagesseminar, 16 UE, von 09:00 bis 16:30 Uhr

Kosten

410,00 €

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