QM-System in der Anwendung

Inklusive umfassender Führungs- und Kommunikationsbausteine

Integriertes Management

Typische Managementsysteme und ihre Regelwerke (Qualität, Umwelt, Energie, Informationssicherheit, etc.)

High-Level-Structure und praxisbewährte Ansätze für ein integriertes Management

Qualität und Recht

Rechtsbegriffe

Haftungsrisiken durch QM minimieren

Geschäftsverträge und ihre Rechtskonsequenzen aus Sicht des QM

Statistik

Werkzeugkasten Statistik

Statistik als Instrument zur Entscheidungsfindung und Identifikation von Qualitätsproblemen

Statistik zur strategischen Qualitätsverbesserung

IHK-Zertifikatstest (online)

Zweiteiliger Abschlusstest bestehend aus schriftlichem digitalem Test sowie Präsentation und Diskussion der lehrgangsbegleitend erstellten Projektarbeit

Für die erfolgreiche Teilnahme am „Qualitätsmanager (IHK)“ sind fundierte Kenntnisse der Norm DIN EN ISO 9001 sowie praktische Methodenkompetenz notwendig. Hierzu zählen Erfahrungen im Umgang mit den Grundwerkzeugen des Qualitätsmanagements, dem 8D-Report, der 5WHY-Methode und der FMEA. Vorteilhaft ist zudem Berufserfahrung in qualitätsmanagementbezogenen Tätigkeiten

Hinweis: Der Zertifikatslehrgang „Qualitätsmanager (IHK)“ dient als Aufbaukurs zum Grundlagenkurs „Qualitätsmanagementbeauftragter (IHK)“, der das erforderliche Basiswissen vermittelt.

Folgende Fachliteratur ist für eine erfolgreiche Teilnahme am Online-Zertifikatslehrgang „Qualitätsmanager (IHK)“:erforderlich: DIN EN ISO 9004:2018-08: Qualitätsmanagement – Qualität einer Organisation Preisgestaltung: Eigenständiger Erwerb: 201,96 € zzgl. MwSt. (E-Book-Ausgabe) Bezug Kursanmeldung: 98,00 € zzgl. MwSt. (E-Book-Ausgabe)

Technische Voraussetzungen:

• Die Teilnehmenden müssen KEINE Software installieren, sie gelangen einfach per Link in den virtuellen Klassenraum.
• Sie benötigen:
• PC ab Windows 7, Apple Mac ab OS X 10.8, jeweils mit Soundkarte/Soundausgabe und Anschluss für ein Headset
• Kopfhörer mit Mikrofon (Headset), Webcam
• Internetzugang mit mind. 0,6 Mbps Downstream und mind. 0,2 Mbps im Upstream (in Ihrem Router oder Einstellungen - Netzwerkgeschwindkeit abrufbar
• Aktuelle Version eines HTML5-Browsers (z.B. Chrome, Firefox)

Informationen zum Datenschutz:

• Entsprechend der Auflagen der geltenden Datenschutzbestimmungen speichert und verarbeitet die IHK bzw. das IHK-Bildungszentrum die zur Anmeldung erforderlichen personenbezogenen Daten und gibt diese ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung der Online-Weiterbildung an Dienstleister der IHK-Organisation weiter

In Kooperation mit der DIHK-Gesellschaft für berufliche Bildung - Organisation zur Förderung der IHK-Weiterbildung gGmbH: www.dihk-bildungs-gmbh.de