Preisinformation
inkl. Seminarunterlagen
Kaufmännische Assistenten und Angestellte aller Bereiche
In diesem Training erarbeiten wir, wie Sie im persönlichen Gespräch mit Kollegen und Vorgesetzten, sowie am Telefon mit Kunden und Geschäftspartnern die passenden Worte finden. Beschwerden und schwierigen Situationen werden wir im Training professionell und kompetent begegnen. Der Umgang mit Konflikten und Stress stellt immer eine große Herausforderung dar, die wir mit Hilfe von Techniken optimieren.
IHK-Teilnahmebescheinigung
2-Tagesseminar, von 9:00 bis 16:30 Uhr
inkl. Seminarunterlagen
2-Tagesseminar, von 9:00 bis 16:30 Uhr
IHK-Bildungszentrum Würzburg
Mainaustraße 35
97082 Würzburg
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