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Business English for successful conversation and small talk (A2-B1)

Sprachen | Seminar

Information

In allen Bereichen der Wirtschaft vermehren sich die internationalen Kontakte. Dies erfordert erweiterte Sprachkompetenzen, die durch dieses Seminar vermittelt werden. Sie möchten an Meetings und Diskussionen teilnehmen und diese erfolgreich bewältigen oder Schriftstücke verstehen und verfassen? Dann sind Sie hier genau richtig.

Inhalt

Business-Knigge im internationalen Umfeld
Ihr professioneller Auftritt
Höflichkeitsformen und Business-Knigge
Kompetente Betreuung von Gästen und Kunden
Professioneller Small-Talk
Professionelle Korrespondenz am Telefon
Telefonausdrücke und typische Redewendungen
Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
Kunden- und Beratungsgespräche sicher führen
Grundlagen der Gesprächsführung
Gespräche beginnen: Authentisch das Eis brechen
Fragetechniken
Grammatikalische Grundstrukturen und Vokabeltraining
Training an individuellen Fallbeispielen mit konstruktivem Feedback

Zulassungsvoraussetzungen

Es werden gute Vorkenntnisse der englischen Sprache (mind. A2- Niveau oder besser) vorausgesetzt. Bitte beachten Sie, dass der komplette Zertifikatslehrgang in Englisch abgehalten wird.

Firmenseminare

Firmenseminar

Selbstverständlich entwickeln wir Seminarthemen auch speziell nach Ihren Vorgaben.
Weitere Infos finden Sie hier

Zielgruppe

Führungskräfte, Fachkräfte und Kundenberater/-innen, die in der Erstberatung tätig sind und viel mit Kunden und Geschäftspartnern zu tun haben oder zukünftig internationale Gäste betreuen sollen.

Nutzen

Die Teilnehmer lernen, sich auf GeschäftspartnerInnen aus dem englischsprachigen Raum einzustellen und wie Sie im Berufsalltag locker ins Gespräch kommen. 

Abschluss

IHK-Teilnahmebescheinigung

Dauer

Montags bis freitags von 9:00 bis 16:30 Uhr (5 Tage á 8 UE) oder 1x wöchentlich von 18:00 bis 21:00 Uhr (10 Abende á 4 UE)

Ansprechpartner

Foto

Annemarie Buhn

M.A. Bildungswissenschaft, Würzburg
Kontaktformular vCard0931 4194-385

Veranstaltung wählen

05.12.2022 - 09.12.2022
310,00 €
Plätze frei
05.12.2022 - 09.12.2022
40 UE
5 Tage
Würzburg
i
Würzburg

IHK-Bildungszentrum Würzburg
Mainaustraße 35
97082 Würzburg

Vollzeit
Plätze frei
310,00 €
02.05.2023 - 18.07.2023
310,00 €
Plätze frei
02.05.2023 - 18.07.2023
40 UE
11 Wochen
Würzburg
i
Würzburg

IHK-Bildungszentrum Würzburg
Mainaustraße 35
97082 Würzburg

Teilzeit
Plätze frei
310,00 €