Seminare und Lehrgänge

MS Excel - Grundkurs

Die Zeiten, in denen die Erstellung von Tabellen oder Diagrammen eine komplizierte Angelegenheit war, sind vorbei. Gerade die neueste Version von MS Excel bietet gegenüber den Vorgängerversionen eine...

MS Office - Effizienter Einsatz im Büroalltag

Dieses Seminar ist besonders für das Arbeiten im Sekretariat geeignet. Die verwendeten Beispiele und Übungen wurden nach DIN 5008 und DIN 676 erstellt und unterstützen Sie bei der normgerechten und...

Protokolle / Aktennotizen - Vorbereitung von Besprechungen

Besprechungen, Arbeitssitzungen, Workshops finden in allen Unternehmen statt. Es ist wichtig, diese gut vorzubereiten sowie Beschlüsse und Ergebnisse zu dokumentieren. Der Sinn eines Protokolls, einer...

Sich selbst organisieren - Zeitmanagement und Arbeitstechniken

Erlernen Sie praktisch und informativ, wie Sie ihre Organisation und ihr Zeitmanagement optimieren können.

Telefonieren im Vertrieb

Durch eine zielorientierte Kommunikation am Telefon wird die Verbindung zum Kunden wesentlich effizienter. So können Konflikte vermieden, Missverständnisse verhindert und durch geeignete Akquise-,...

Telefontraining

Das Telefonieren wird heute immer wichtigerer Bestandteil unserer täglichen Arbeit. Dabei die Balance zu halten zwischen effektivem, zielorientierten Telefonieren und dem so wichtigen "Ton", der die...

Texte modern und auf den Punkt gebracht

Die schriftliche Kommunikation in Briefen oder E-Mails ist ein unverzichtbarer Teil in jedem Arbeitsalltag, der häufig viel Zeit in Anspruch nimmt. Machen Sie mehr aus Ihrer alltäglichen Korrespondenz...

Zeitmanagement mit MS Outlook - Ziele effektiv erreichen

Haben Sie manchmal das Gefühl, zur Erledigung Ihrer Aufgaben und Termine zu wenig Zeit zur Verfügung zu haben? Oder suchen Sie nach einer Möglichkeit, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, um mehr Zeit...