inkl. Seminarunterlagen
Jeder kennt das diese Zeitgenossen: Kollegen, Mitarbeiter und Führungskräfte, die unsere Geduld auf die Probe stellen und immer wieder schwierige Gesprächssituationen heraufbeschwören. Sie werden überrascht durch unerwartete Äußerungen, Bloßstellen, Gefühlsausbrüche und psychologischen Druck und Sie haben das Gefühl, dass egal was Sie tun oder sagen, Sie aus der Falle nicht rauskommen.
Ziel
In diesem Training erleben Sie hilfreiche Strategien, wie Sie professionell mit schwierigen Gesprächspartnern umgehen. Sie bewahren in heiklen Situationen leichter Ihre Souveränität. Sie meistern peinliche Situationen und bewahren die Fassung. Sie parieren schnell und setzen Ihre Sprache treffsicher ein. Sie können sich gegen unfaire Angriffe wehren und bleiben gelassener.
Selbstständige, Führungskräfte, Mitarbeiter aller kaufmännischen Bereiche.
Sie erlernen hilfreiche Strategien, wie Sie professionell mit schwierigen Gesprächspartnern umgehen, in peinlichen Situationen die Fassung und in heiklen Situationen Ihre Souveränität bewahren.
IHK-Teilnahmebescheinigung
von 9:00 bis 16:30 Uhr
inkl. Seminarunterlagen
von 9:00 bis 16:30 Uhr
IHK-Bildungszentrum Schweinfurt
Karl-Götz-Straße 7
97424 Schweinfurt
inkl. Seminarunterlagen
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von 9:00 bis 16:30 Uhr
IHK-Bildungszentrum Würzburg
Mainaustraße 35
97082 Würzburg
inkl. Seminarunterlagen
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IHK-Bildungszentrum Schweinfurt
Karl-Götz-Straße 7
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