Business English for successful marketing and negotiation (B1-B2)

Kosten

Teilnahmeentgelt: 310,00 €

Zielgruppe

Innen- und Außendienstmitarbeiter und Verkäufer, Gebietsrepräsentanten, Area Manager, Key Account Manager oder Akquisiteure, die tagtäglich mit internationalen Kunden zu tun haben.

Ort

Würzburg

Kategorie / Bereich

Außenhandel, Zoll, Sprachen
Weiterbildung

Veranstaltungsart

Seminar
Vollzeit

Information

Möchten Sie neue internationale Kunden gewinnen und Business-Kontakte pflegen? Sie benötigen aber noch den richtigen englisch Wortschatz, um ein Verkaufsgespräche souverän zu führen und überzeugend zu wirken? Im Seminar knüpfen Sie genau an diesen Punkten an. Sie erlernen in zahlreichen Fallbeispielen korrekte Redewendungen, Kommunikationstechniken sowie Ihr Verhandlungsgeschick zu optimieren und praxisorientiert einzusetzen.

Inhalt

Mein Auftritt – Der erste Eindruck zählt
Begrüßung/Vorstellung
Elevator Pitch
Kundenbeziehungsmanagement
Neukundenakquise und Bestandkundenbetreuung
Unternehmens- und Produktpräsentation
Instrumente der Kundenbindung
Verkaufsmanagement
Kundengespräche vor- und nachbereiten
Die Struktur des Verkaufsgespräches
Die Kundenbedarfsanalyse
Vertragswesen in Englisch meistern
Gesprächstechniken
exzellente Fragetechniken einsetzen
Argumentations- und Verhandlungstechniken
Umgang mit Problemen und Beschwerden
Moderieren und Präsentieren auf Englisch
Networking auf Englisch
Fortgeschrittene grammatikalische Grundstrukturen und Vokabeltraining
Training an individuellen Fallbeispielen mit konstruktivem Feedback

Voraussetzungen

Es werden gute Vorkenntnisse der englischen Sprache (mind. B1- Niveau oder besser) vorausgesetzt. Bitte beachten Sie, dass der komplette Zertifikatslehrgang in Englisch abgehalten wird.

Dauer

5-Tage-Intensivkurs von 09:00-16:30 Uhr (5 Tage á 8 UE)

Web Link

Ansprechpartner

Larissa Keilholz

larissa.keilholz@wuerzburg.ihk.de

+49 931 4194 385

Würzburg

Lisa Dorn

lisa.dorn@wuerzburg.ihk.de

+49 9721 7848 640

Schweinfurt

Termine

  Beginn Ort Art Ansprechpartner zur Veranstaltung
21. Januar 2019 Würzburg Vollzeit  Larissa Keilholz zur Veranstaltung
21. Januar 2019 Schweinfurt Vollzeit  Lisa Dorn zur Veranstaltung
1. Juli 2019 Würzburg Vollzeit  Larissa Keilholz zur Veranstaltung
1. Juli 2019 Schweinfurt Vollzeit  Lisa Dorn zur Veranstaltung