Aktuelle Umgangsformen wie Grüßen und Begrüßen, sich vorstellen etc.

Bitte/Danke, Sie oder Du?

Tischmarnieren und stilvolles Auftreten

Passendes Outfit

Smalltalk

Aufgeschlossenheit und Selbstbewusstsein

Der Auszubildende als Aushängeschild des Unternehmens

Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen

Zulassungsvoraussetzungen

Zielgruppe

Auszubildende aller Ausbildungsjahre, die im Verkauf, im Kontakt mit Kunden oder im Kundendienst eingesetzt werden und für die ein stilvoller Auftritt wichtig ist

Nutzen

Persönliche Ausstrahlung, Beherrschung der modernen gesellschaftlichen Spielregeln und das Wissen über die richtigen Kommunikationsmöglichkeiten garantieren Ihren persönlichen Erfolg im Berufsleben. Im Beruf zählen diese Qualitäten besonders, denn fachliche Kompetenz wird oft durch Hilflosigkeit auf dem gesellschaftlichen Parkett in Frage gestellt. Mit diesem Seminar für Auszubildende werden Ihre Kenntnisse zu zeitgemäßen Umgangs- und Kommunikationsformen im Berufsalltag aufgefrischt. Sie erhalten Tipps für Ihr Erscheinungsbild, Verhaltensformen im Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen und Hinweise für eine gelungene Kommunikation im Unternehmen und mit Kunden.

Abschluss

IHK-Teilnahmebescheinigung

Dauer

08:30 bis 15:30 Uhr

Kosten

145,00 €

Ansprechpartner