Business English for successful marketing and negotiation (B1-B2)

Information

Möchten Sie neue internationale Kunden gewinnen und Business-Kontakte pflegen? Sie benötigen aber noch den richtigen englisch Wortschatz, um ein Verkaufsgespräche souverän zu führen und überzeugend zu wirken? Im Seminar knüpfen Sie genau an diesen Punkten an. Sie erlernen in zahlreichen Fallbeispielen korrekte Redewendungen, Kommunikationstechniken sowie Ihr Verhandlungsgeschick zu optimieren und praxisorientiert einzusetzen.

Inhalt

Mein Auftritt Der erste Eindruck zählt

Begrüßung/Vorstellung

Elevator Pitch

Kundenbeziehungsmanagement

Neukundenakquise und Bestandkundenbetreuung

Unternehmens- und Produktpräsentation

Instrumente der Kundenbindung

Verkaufsmanagement

Kundengespräche vor- und nachbereiten

Die Struktur des Verkaufsgespräches

Die Kundenbedarfsanalyse

Vertragswesen in Englisch meistern

Gesprächstechniken

exzellente Fragetechniken einsetzen

Argumentations- und Verhandlungstechniken

Umgang mit Problemen und Beschwerden

Moderieren und Präsentieren auf Englisch

Networking auf Englisch

Fortgeschrittene grammatikalische Grundstrukturen und Vokabeltraining

Training an individuellen Fallbeispielen mit konstruktivem Feedback

Voraussetzungen

Es werden gute Vorkenntnisse der englischen Sprache (mind. B1- Niveau oder besser) vorausgesetzt. Bitte beachten Sie, dass der komplette Zertifikatslehrgang in Englisch abgehalten wird.

Dauer

5-Tage-Intensivkurs von 09:00-16:30 Uhr (5 Tage á 8 UE)

Web Link

www.englischkurs-wuerzburg.de

Ansprechpartner

Annemarie Buhn

annemarie.buhn@wuerzburg.ihk.de

+49 931 4194 385

Würzburg

Termine

Beginn	Ort	Art	Ansprechpartner	zur Veranstaltung
11. Januar 2021	Würzburg	Vollzeit	Annemarie Buhn	zur Veranstaltung
5. Juli 2021	Würzburg	Vollzeit	Annemarie Buhn	zur Veranstaltung

IHK Würzburg