Mitarbeiter im Außendienst

Dezember
11
Mittwoch
2019

Kosten

Teilnahmeentgelt: 350,00 €

Inklusive Getränke und Seminarunterlagen

Zielgruppe

Außendienstmitarbeiter und Verkäufer, Gebietsrepräsentanten, Area Sales Manager, Key Account Manager oder Akquisiteure, welche in ihrer täglichen Arbeit ständig mit Kunden im Gespräch vor Ort sind, um ihre Produkte zu verkaufen

Beginn

11. Dezember 2019

Ort

Würzburg

Kategorie / Bereich

Marketing, Vertrieb und Events
Weiterbildung

Veranstaltungsart

Seminar
Vollzeit

Information

Der Verkaufserfolg eines Unternehmens beruht in hohem Maße auf den überdurchschnittlichen Fähigkeiten seiner Außendienstmitarbeiter. Das Seminar vermittelt den Teilnehmern die Möglichkeiten des persönlichen und strategischen Verkaufens mit Gebietsaufbau, Tourenplanung und Türöffnertechniken. Neben Kundentypologie, Motivation und psychologischen Hintergründen werden zahlreiche Verkaufs- und Abschlusstechniken bis hin zum "Verkaufen mit emotionaler Intelligenz" aufgezeigt. Gesprächs- und Verhandlungsführung für eine erfolgreiche Preisdiskussion und Reklamationsbearbeitung runden das Thema ab.

Inhalt

Verkaufsmanagement
Die hohe Kunst des Verkaufens; Der persönliche Verkauf; Das strategische Verkaufen; Gebietsübernahme und Gebietsaufbau; Die Tourenplanung; Schlüssel- und Türöffner-Produkte; Die Kunden-Typen; Der Kaufabschluss
Die Motivation im Außendienst
Verkaufspsychologie
Der Verkäufer muss zuerst sich als Person verkaufen; Die Stärkung der eigenen Psyche; Die Einstellung gegenüber Ihren Kunden; Die Verhaltenspsychologie bei schwierigen Kundengesprächen; Verkaufen durch emotionale Intelligenz; Die Körpersprache; Die Verkaufspsychologie in Stichworten
Verkaufstechniken
Die Rhetorik; Das Verkaufsgespräch; Die Fragetechniken; Die Preisdiskussion; Reklamationsbehandlung
Ihr Auftritt
Setzen Sie Ihr Gelerntes in die Tat um

Voraussetzungen

keine

Dauer

2-Tagesseminar von 9:00 bis 16:30 Uhr

Veranstaltungstage

Mittwoch 11.12.2019
Donnerstag 12.12.2019

Ansprechpartner

Ulrike Langer

ulrike.langer@wuerzburg.ihk.de

+49 931 4194 255

Würzburg

Buchungsanfrage

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Teilnehmeradresse

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