Mit Diplomatie zum Erfolg

Dezember
10
Dienstag
2019

Kosten

Teilnahmeentgelt: 195,00 €

Zielgruppe

Mitarbeiter aller Ebenen, die diplomatische Gesprächstechniken kennenlernen wollen.

Beginn

10. Dezember 2019

Ort

Würzburg

Kategorie / Bereich

Persönlichkeitsentwicklung, Soft Skills
Weiterbildung

Veranstaltungsart

Seminar
Vollzeit

Information

Im Berufsalltag haben wir oft mit schwierigen Gesprächen, uneinsichtigen oder aggressiven Gesprächspartnern und festgefahrenen Situationen zu tun. Wer die hohe Kund der Diplomatie beherrscht, hat hier Vorteile. Er kann seine Interessen durchsetzen, ohne andere vor den Kopf zu stoßen. Diplomatie heißt, zuvorkommend zu sein, sich aber gleichzeitig auch zu behaupten. In diesem Seminar lernen Sie, Ihr Gegenüber richtig einschätzen und ein Gespräch diplomatisch zu steuern. Sie üben anhand von konkreten Gesprächstechniken, in Gesprächen und Verhandlungen Brücken zum anderen zu bauen, aber auch klare Grenzen zu setzen und diplomatisch Nein zu sagen.

Inhalt

Das Geheimnis der Diplomatie
Direktheid und Diplomatie - Gegensatz oder Ergänzung?
Gesprächstechniken für eine diplomatische Kommunikation
Körpersprache, Status und Diplomatie
Kritische Gesprächssituationen souverän meistern
Unser Gegenüber schnell einschätzen und typgerecht ansprechen
Umgang mit "schweirigen" Persönlichkeiten
In drei Schritten zum diplomatischen "Nein"
Diplomatisch Grenzen setzen
Souverän reagieren bei Angriff und Provokation
Das "Nein" des Gesprächspartners diplomatisch überwinden

Voraussetzungen

keine

Dauer

09:00 bis 16:30 Uhr

Ansprechpartner

Julia Gleitsmann

julia.gleitsmann@wuerzburg.ihk.de

+49 931 4194 375

Würzburg

Buchungsanfrage

Sie können sich hier online zur Veranstaltung Mit Diplomatie zum Erfolg anmelden. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.
Sie erhalten nach Absenden der Buchungsanfrage eine automatische Eingangsbestätigung. Sie erhalten von der IHK nach Überprüfung der Unterlagen eine Anmeldebestätigung

Teilnehmeradresse

Bitte geben Sie bei Seminaren für Auszubildende im Feld "Bemerkungen" den Ausbildungsberuf an. :

abweichende Rechnungsadresse